Este curso te enseña todo lo que necesitas para vender y servir alcohol responsablemente. Además, aprenderá cómo protegerse a sí mismo y a su empleador de la responsabilidad.
Nuestra capacitación para vendedores de alcohol fuera de las instalaciones cubre una variedad de temas, incluyendo la concentración de alcohol en la sangre (BAC), cuándo negarse a servir a los clientes, las mejores prácticas para tratar con clientes intoxicados y mucho más.
- Validity
- 3 years
- Final Exam
- Yes
- Final Exam Passing Score
- 70%
- Certificate
- Yes
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Lección 1: Introducción
Chapter 1
Lección 2: Cómo el alcohol afecta al cuerpo
Chapter 2
Lección 3: Reconocer a los clientes intoxicados
Chapter 3
Lección 4: Prevención de perturbaciones
Chapter 4
Lección 5: Menores y responsabilidad
Chapter 5
Lección 6: Ventas de segunda mano
Chapter 6
Lección 7: Cómo rechazar una venta
Chapter 7